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Cambios y devoluciones

En GM queremos que recibas tu pieza y estés conforme con tu compra.

 

Compras online

 

Podés solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos contados desde la recepción de la prenda. No es necesario indicar un motivo.

 

Condiciones de la prenda

 

La pieza deberá ser devuelta en el mismo estado en que fue enviada: sin uso, sin lavar, sin manchas, olores, alteraciones o daños, y con sus etiquetas, accesorios y presentación original. Esto no impide la manipulación necesaria para examinarla y comprobar su talle, calce y características.

 

Cómo solicitarla

 

Podés iniciar la solicitud desde el Botón de arrepentimiento disponible al pie de la tienda, por WhatsApp al +54 9 387 554 0531 o escribiendo a [email protected]. Incluí tu nombre y número de orden para que podamos identificar la compra y coordinar la devolución.

 

Costos y reintegro

 

En las compras realizadas online, GM coordinará la devolución y asumirá sus costos conforme a la normativa vigente. Una vez recibida y revisada la pieza, gestionaremos el reintegro por el mismo medio de pago utilizado, salvo que acordemos otro medio con vos.

 

Si el producto presenta una falla o no coincide con lo comprado, escribinos para que podamos resolverlo. Esta política no limita los derechos reconocidos por la normativa vigente.